AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen)

5. Gewährleistung und Haftung

Gewährleistung: Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferte Ware sofort nach Erhalt zu überprüfen. Mängel müssen uns innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt der Ware schriftlich mitgeteilt werden. Nach Ablauf dieser Frist gilt die Ware als akzeptiert. Im Falle von Mängeln leisten wir entweder Ersatz oder eine Gutschrift.

Haftung: Wir haften nur für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit unsererseits verursacht wurden. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit, indirekte Schäden oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.

Bitte beachte, dass wir keine Haftung übernehmen, wenn die empfohlenen Anweisungen zum sicheren Abbrennen nicht befolgt werden und dadurch Schäden entstehen.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unsere Webseite durchgeführt werden. Durch die Nutzung unserer Website und den Kauf unserer Produkte akzeptieren Sie diese Bedingungen.

2. Angebot und Vertragsabschluss

Durch das Platzieren der Produkte in unserem Online-Shop geben wir ein unverbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde den Kaufprozess abschließt und die Zahlung bestätigt wird.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben.

  • Der Kaufpreis ist sofort nach Abschluss des Kaufvorgangs fällig.

  • Die Zahlung erfolgt sicher über SSL-Verschlüsselung per Kreditkarte oder anderen angebotenen Zahlungsarten.

  • Wir bieten kostenlosen Versand ab einem Bestellwert von 60 CHF an. Für Bestellungen unter diesem Betrag wird eine Versandkostenpauschale berechnet, die während des Bestellvorgangs angegeben wird.

4. Lieferung

Die Lieferung erfolgt nur innerhalb der Schweiz.

  • Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

  • Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-5 Werktage. Verzögerungen durch Dritte (z.B. Versanddienstleister) liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.

6. Widerrufsrecht/Rücktrittsrecht

Rücktrittsrecht: Kunden haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom Kauf zurückzutreten. Die Ware muss unbenutzt, in der Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand zurückgesandt werden.

  • Widerruf: Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie uns bitte eine klare Erklärung per E-Mail an falucandles@gmail.com, in der Sie uns über Ihren Rücktritt informieren.

  • Rückerstattung: Nach Eingang und Prüfung der zurückgesandten Ware wird der Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen erstattet. Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde, es sei denn, die Ware ist mangelhaft oder falsch geliefert worden.

7. Datenschutz

Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen. Im Rahmen der Bestellabwicklung erheben, verarbeiten und nutzen wir personenbezogene Daten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen der Schweiz (Datenschutzgesetz DSG).

8. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Für alle Rechtsstreitigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website und dem Kauf unserer Produkte gilt das Schweizer Recht. Der Gerichtsstand ist Bremgarten, Schweiz.